Free support call:

6281365715001

1.   Saat pertama kali sewa, pelanggan wajib mengisi FORM SEWA dan mengirimkan FOTO KTP/SIM/Identitas diri lainnya.

2.   Pembayaran dilakukan diawal sewa melalui transfer (sebelum barang diantar) melalui :                  

  • Mandiri 109-00-1776351-7 a/n Rizki                      
  • BCA      8210551787         a/n Rizki                          
3.   Harga yang tertera belum termasuk ongkos distribusi barang (Antar & Jemput) yang disesuaikan dengan lokasi pelanggan (Rp. 25.000 s/d Rp. 50.000).
4.   Pengembalian barang sewa dengan kesepakatan diawal.              
5.   Untuk Booking / Waiting List diwajibkan membayar DP Rp. 50.000 - 100.000 via Transfer, bila terjadi pembatalan sewa DP dianggap hangus, kecuali kesalahan dari pihak @batamsewamainan A2R.                
6.   Barang yang melebihi batas waktu sewa, maka akan dikenakan denda sebesar Rp. 50.000,- per hari per item barang dan jika terjadi kendala penjemputan saat kurir telah sampai di alamat pelanggan, maka akan dikenakan extra / tambahan biaya distribusi sebesar 50%.
7.   Pelanggan wajib menjaga kebersihan dan keutuhan barang sewa.                             
8.   Barang sewa boleh dicuci dengan konfirmasi sebelumnya atau dilap / dibersihkan dengan menggunakan kain kering / lembab yang bersih. Dilarang menggunakan bahan kimia pada barang sewa. Bila menemui kesulitan, harap hubungi kami.   
9.   Barang yang telah diantar tidak dapat ditukarkan dengan barang sewa lain.                          
10. Tidak ada pengembalian uang bila barang dikembalikan sebelum batas waktu sewa selesai (NO REFUND).                              
11.  Barang tidak boleh disewakan kembali kepada pihak lain, baik mengatasnamakan @batamsewamainan A2R maupun atas nama selain @batamsewamainan A2R.      
12.  Saat barang akan disewa, barang sudah kami tes dan keadaan sesuai fitur yang dijelaskan sebelumnya (terisi baterai). Penggantian baterai berikutnya (bila baterai habis saat barang masih disewa pelanggan) diluar tanggung jawab @batamsewamainan A2R.
13.  Pelanggan dapat memperpanjang sewa bila tidak ada waiting list pada barang sewa tersebut.    
14.  Pelanggan wajib membayar ganti rugi bila terjadi kerusakan pada barang yang disewa, dengan ketentuan :                       

  • Noda yang dapat dihilangkan dengan dilap atau dicuci —> GANTI RUGI : Rp. 0,-                          
  • Noda yang tidak dapat dihilangkan dengan dilap atau dicuci (noda permanen) seperti coretan pulpen spidol —> GANTI RUGI : disesuaikan dengan kerusakan.    
  • Ada bagian yang patah atau hilang tapi tidak menyebabkan fungsi berkurang/rusak —> GANTI RUGI : disesuaikan dengan kerusakan.
  • Ada bagian yang patah atau hilang yang menyebabkan fungsi berkurang/rusak sama sekali; Bahan dari barang sewa robek / bocor / berubah bentuk; Barang hilang —> GANTI RUGI : penggantian unit / part mainan.
15.  Pembayaran GANTI RUGI dilakukan saat akhir masa sewa secara tunai / transfer (saat barang sewa dijemput) atau sesuai kesepakatan.        
16.   Apabila terdapat denda / ganti rugi yang tidak dibayar dan jika setelah maksimum 3 (tiga) kali peringatan melalui wa, sms atau telepon pelanggan tidak juga membayarkan, kami berhak melaporkannya kepada pihak yang berwajib.                            
17.   @batamsewamainan A2R tidak bertanggung jawab bila terjadi insiden atau kecelakaan dalam masa pemakaian barang yang disewa.       

wa